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Web to store

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L’expression web to store traduit le comportement d’un consommateur qui va effectuer des recherches d’informations sur Internet concernant soit le produit, soit la localisation du point de vente, avant de procéder a son achat en magasin. Dans le domaine du marketing, la démarche du web to store est étudiée afin de déterminer l’ensemble des actions ayant poussé le consommateur dans un point de vente.