Google ne se servira plus du contenus des e-mails pour cibler les utilisateurs de la version non payante de Gmail. La raison évoquée par Google est la nécessité d’offrir un traitement équilibré avec les autres utilisateurs de la solution, dont la version payante réunirait 3 millions d’entreprises à ce jour. La pratique consistant à analyser les messages à de fins de ciblage aurait réduit la confiance et inhibé l’adoption de gmail par des entreprises notamment (lire ici ).
Cela ne signe cependant pas l’arrêt de la diffusion de publicités personnalisées aux internautes de la version gratuite, bien au contraire, d’autant que Google peut aisément collecter des informations utiles de ciblage indiquant par exemple de centres d’intérêt ou des intentions des internautes, à travers le search, des outils de customer match ou encore via YouTube.
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