Les sites web font vendre… surtout en magasin ! « Une forte proportion des visites sur les sites se transforme en achat en magasin physique », indique un rapport publié récemment par Fullsix Data, une agence du groupe Havas, et dont l’infographie nous publions ci-dessous. Ainsi, sur 100 visiteurs d’un site sur trois mois, 47% achètent (7% en ligne; 9% en cross-canal et 31% de manière traditionnelle), indique le document.
Mesurer et comprendre le comportement des consommateurs français entre les univers physique et digital d’une marque est en quelques mots la démarche de « l’Observatoire du Ropo2 » de Fullsix Data. Le titre de l’observatoire est étonnant, mais il veut tout simplement dire en anglais « Recherche en ligne (research online)/Achat offline (purchase offline) » et vice-versa.
L’infographie ci-dessous reflète des données d’un sondage portant sur 66 grandes enseignes réalisé auprès de 7000 Français le premier semestre de l’année.