La dernière étude de TagMan a le mérite d’appuyer là ou cela fait mal : gagner la bataille contre le gaspillage des investissements marketing en ligne. Il faut dire que nous ne sommes pas toujours fiables pour ce qui est de la mesure du ROI. C’est d’ailleurs le principal challenge pour 42% des annonceurs.Plus d’un professionnel sur deux ne sait pas trop comment les ventes son mesurées, c’est effrayant! Que dire des 20% qui continuent de se fier au dernier clic ? Pas mieux. Il y a pire encore, 56% des marques misent sur le CTR (taux de clics) pour évaluer le succès d’une campagne display.
Il y a deux fois plus de répondants (43% contre 25%) qui croient que les réseaux sociaux ont un impact positif en matière de retour sur investissement.
Seule bonne nouvelle: 68% des personnes interrogées estiment que mieux comprendre les clients permet de mieux vendre en ligne ou dans les boutiques physiques … ouf c’est grave mais pas tout à fait désespérant…
AM
