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Q&A – « Et si on consommait mieux », Enrique Martinez, Directeur Général chez Fnac Darty

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Ce qu’il faut retenir de l’intervention de Enrique Martinez au Forum de l’Alliance Digitale

Consommer mieux face aux enjeux climatiques

  1. Responsabilité collective et individuelle : Enrique Martinez, PDG de Fnac Darty, insiste sur la nécessité d’un modèle de consommation plus responsable, où chacun – citoyens et entreprises – joue un rôle actif dans la lutte contre le dérèglement climatique.
  2. Réparation comme levier clé : Le développement d’un écosystème centré sur la réparation et la durabilité des produits est crucial pour réduire l’impact environnemental.
  3. Croissance responsable : Il plaide pour une croissance différente, non basée sur les volumes, mais sur une qualité et une durabilité accrues.

Initiatives innovantes de Fnac Darty

  1. Baromètre du SAV : Une base de données unique sur la durabilité des produits et des pièces, transformée en indicateurs publics pour encourager une compétition saine entre marques.
  2. Abonnement réparation : Un modèle pionnier permettant des réparations accessibles et prévisibles pour les consommateurs, favorisant l’allongement de la durée de vie des produits.
  3. Économie circulaire : Fnac Darty investit dans les produits reconditionnés, atteignant près de 200 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2023.

Regard sur la régulation et la formation

  1. Harmonisation européenne nécessaire : Enrique Martinez critique les disparités réglementaires en Europe, qui pénalisent les entreprises françaises respectueuses des règles.
  2. Formation professionnelle en crise : Il alerte sur le déficit de compétences dans des métiers essentiels, comme la réparation, et appelle à une réforme des filières de formation.
  3. Régulation équitable : Une réglementation équilibrée est indispensable pour garantir des conditions de concurrence justes et soutenir la transition écologique.

Pour retrouver la vidéo intégrale : https://www.youtube.com/watch?v=pn9L_YSX9Gs

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