Le recommandation sociale d’un ami sur Facebook, LinkedIn ou Google+ est un excellent moteur pour acheter le bien ou service en question selon une étude menée par Zocalo Group et présentée synthétiquement dans l’infographie ci-dessous.
Ainsi 46% des personnes interrogées déclarent avoir été influencées par les pages que leurs amis ont aimé sur Facebook, ce qui a généré une perception positive des marques en question.
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