Ce qu’il faut retenir de la table ronde « La transformation digitale du Retail Media en magasin »
Avec : Claire Koralewski, Directrice Générale chez Médiaperformances et Jérôme Hamrit, SEVP Shopper & Retail Media chez VusionGroup
1. L’omnicanalité au cœur du retail media
- Un parcours omnicanal influent : 75 % des achats en magasin et 82 % des achats en ligne sont influencés par le retail media, soulignant l’importance d’intégrer les canaux physiques et digitaux.
- Le rôle clé des magasins : En France, 92 % des achats alimentaires sont encore réalisés en magasin physique, confirmant l’importance de digitaliser les points de vente pour maximiser leur impact publicitaire.
- Une convergence des plateformes : Médiaperformances et VusionGroup ambitionnent d’unifier le retail media onsite, offsite et en magasin, facilitée par des plateformes centralisées pour une gestion complète.
2. La digitalisation des supports en magasin
- Nouveaux formats digitaux : Des innovations comme les écrans DOOH et les dispositifs e-paper (écrans statiques ou dynamiques) permettent d’intégrer des messages publicitaires tout au long du parcours client, au plus près de l’acte d’achat.
- Pilotage à distance : Grâce à la digitalisation, les campagnes peuvent être ajustées en temps réel : changement de visuels en cas de rupture de stock ou optimisation des créations via des tests A/B.
- Un dispositif vertueux : Les solutions e-paper consomment 6 000 fois moins d’énergie que les écrans dynamiques, renforçant l’aspect écoresponsable de cette approche.
3. Résultats et impact des campagnes digitalisées
- Performances mesurées : Les premiers tests au Lab Carrefour de Montesson montrent une augmentation de 12 % du volume de ventes sur les formats e-paper et une hausse de 15 % du chiffre d’affaires sur les écrans 32 pouces.
- Retour sur investissement : Les campagnes en magasin offrent un ROAS moyen de 5,8 à 6,4, démontrant la puissance du trafic en magasin comparée à d’autres canaux comme le drive.
- Pilotage en temps réel : Les outils d’analyse permettent d’optimiser le ROI, en ajustant les offres ou les messages en fonction des données de ventes ou des ruptures de stock.
4. L’IA et l’IoT, moteurs de performance
- Une gestion intelligente : L’intégration de l’IA et de l’IoT dans les dispositifs en magasin permet une personnalisation accrue, une interaction directe avec les consommateurs et une meilleure exploitation des données transactionnelles.
- Vers une nouvelle ère : En combinant la data et la technologie, le retail media en magasin évolue vers un pilotage aussi précis que celui du digital, avec des résultats probants tant pour les marques que pour les distributeurs.
Comments are closed.