Longtemps perçu comme une simple publicité sur les sites e-commerce, le retail media s’est métamorphosé. Il ne se limite plus à des bandeaux promotionnels sur des fiches produits : il devient un écosystème complet, structuré autour de la data transactionnelle, de la logique d’activation multicanale, et surtout, d’une capacité croissante à suivre l’acheteur hors du site du retailer.
L’extension d’audience n’est pas une option périphérique : elle est désormais au cœur de la stratégie retail.
Le retail media, de l’on-site vers l’hors-site
1. Les données transactionnelles sortent de leur cadre natif
La richesse des bases CRM issues des cartes de fidélité ou des apps loguées permet aux retailers d’identifier des acheteurs selon leurs comportements réels (catégorie, fréquence, panier, affinité).
👉 Ces segments sont ensuite activés sur des environnements extérieurs : sites média, social, audio, DOOH… L’objectif n’est plus seulement de vendre dans le tunnel, mais d’agir plus tôt dans le parcours d’achat.
2. Les produits promus ne sont plus forcément vendus par le retailer
Un acteur du retail media peut aujourd’hui activer un segment “acheteurs bio” pour une campagne automobile ou “amateurs de soft” pour un service de livraison.
👉 La donnée devient un levier marketing transverse — pas uniquement un moteur de conversion.
3. L’extension d’audience permet de construire une stratégie full-funnel
Dans cette logique, les formats s’élargissent : vidéo instream, display, audio, curation sur réseaux sociaux.
👉 Ce glissement du on-site vers l’hors-site transforme le retail media en média tout court, piloté par les enseignes… et les éditeurs qui les représentent.
Alliances et plateformes : les éditeurs deviennent régies retail
1. La montée des régies hybrides
Infinity Advertising, par exemple, regroupe 4 distributeurs (Monoprix, Franprix, Intermarché, Casino) autour d’une même infrastructure de data shopper. Cette alliance permet d’activer plus de 17 millions de profils et de les cibler dans des environnements médias hors enseigne.
2. Retail + extension : une logique de couverture + précision
La puissance vient du croisement entre une granularité transactionnelle (ex. “acheteurs de boissons végétales”) et une diffusion large mais pilotée.
👉 C’est ce qui permet d’aligner les objectifs branding, drive-to-store et fidélisation dans un dispositif unique.
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