L’emailing, pivot de la relation client (étude)

novembre 13, 2017
8 Français sur 10 seraient prêts à délaisser une marque à cause d’une mauvaise expérience avec un email transactionnel (confirmation d’achat, confirmation d’expédition, e-billet ou réinitialisation de mot de passe). Le fournisseur de solutions d’emaling (plateforme et cloud) Mailjet a interrogé 2000 personnes en France et au Royaume-Uni pour arriver à ces conclusions. « L’email transactionnel […]
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