Les voyageurs s’engagent de plus en plus sur les réseaux sociaux. Ils sont 73% à se connecter quotidiennement. Plus de 53% utilisent les réseaux sociaux pour trouver une bonne affaire. Le trafic généré reste modeste puisque seulement 4% provient des réseaux sociaux. Lorsque les Américains sont en voyage, plus de la moitié utilise son smartphone pour se connecter à Facebook, Twitter, Foursquare et autres. Près de 40% utilise un mobile pour l’enregistrement (avion, train, hôtel…)
C’est donc une réelle opportunité pour les professionnels du secteur. Elle est mise en avant sur l’infographie ci-dessous.
AM
