Ciblage : comment prédire le comportement des clients ?

juillet 24, 2013

Aujourd’hui de plus en plus d’entreprises utilisent l’analytique prédictive pour analyser le comportement des clients et leurs besoins. En analysant les actions passées de leurs visiteurs, des sites comme Amazon, Neflix, Pandora ou Twitter sont capables de concevoir des recommandations pour d’autres produits et services. L’infographie présente le cas de cinq gros acteurs américains.

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